Jorge Nelson Pacheco Rodríguez
Comunicador social y gestor turístico
Roboré es el municipio con mayor cantidad de atractivos turísticos del departamento de Santa Cruz, puestos en valor turístico, es decir, que están aptos para la visitación turística. Si uno quisiera conocer todos los atractivos, tendría que destinar 18 días.
Gran parte de estos atractivos están dentro del área protegida Reserva de Vida Silvestre Tucabaca y en las comunidades que son parte de su área de influencia: Portón, Peniel, Chochís, Los Sotos, Yororobá, Quitunuquiña, Aguas Calientes, Santiago de Chiquitos y el mismo Roboré. Para visitar la mayoría de los atractivos, es necesario hacer caminatas que van desde 1 hasta 27 kilómetros, en circuitos plenos de naturaleza, cascadas, cuevas, pinturas rupestres, formaciones rocosas y paisajes de singular belleza, además de la cultura chiquitana.
Roboré tiene muchos atributos que lo catalogan como un municipio único por su enorme potencial turístico:
✅ Es considerado la capital del arte rupestre de Bolivia, pues tiene casi un centenar de sitios con pinturas rupestres debidamente identificados.
✅ Tiene más de una decena de cascadas para su disfrute, siendo el municipio con la mayor cantidad de fuentes de agua de estas características.
✅ Tiene el río de agua termal más extenso de Sudamérica, uno de los principales imanes turísticos de la región.
✅ Al tener una misión jesuita en Santiago de Chiquitos, conserva tradiciones chiquitanas únicas, que no existen en otras poblaciones de la Chiquitania.
A esto se deben sumar otros datos que reflejan el trabajo desarrollado para impulsar la actividad, pero que no siempre encuentran respuesta de las autoridades:
⭕Fue el primer municipio en Bolivia en tener una Ley Municipal de Turismo.
⭕ Desde el año 2001, cuando el turismo era una quimera, se planteó la primer estrategia de turismo. Sucesivamente se han desarrollado estrategias y planes de turismo, que no han sido operativizados por las autoridades ediles, quienes hasta ahora no creen que la verdadera fortaleza municipal es el turismo bien planificado.
⭕Tiene 5 atractivos –los más visitados– con estudios de carga humana pero que jamás se han sujetado a los resultados del estudio.
⭕Siendo el patrimonio natural su principal fortaleza, hay una serie de estudios de biodiversidad realizados en el área protegida pero que jamás se han hecho conocer.
⭕Existe un Sistema de Cobros (Sisco) formulado por la Gobernación de Santa Cruz, como parte de los cobros por la visitación a ciertos atractivos del área protegida, pero que jamás se lo ha aplicado.
Un destino especial con debilidades
Roboré forma parte del destino turístico Sudeste Chiquitano, que comparte con el municipio de San José de Chiquitos. Es el segundo destino más importante del departamento de Santa Cruz, por detrás de Samaipata. Aunque no se tiene datos oficiales precisos de su visitación turística (esta es otra debilidad), se calcula que anualmente llegan unos 60 mil turistas, el 95% nacionales.
Pese a todos los aspectos únicos mencionados, Roboré tiene muchas debilidades turísticas que impiden que el turista pueda tener una experiencia placentera, única e inolvidable. Aquí detallamos algunas:
✖️ La oferta turística está concentrada en atractivos de fácil acceso (los hervores, santuario mariano, cascadas y miradores de fácil acceso), lo que no permite que el turismo llegue a ciertas comunidades que también buscan beneficiarse del flujo turístico.
✖️ El transporte interno hacia los distintos atractivos es excesivamente caro, inseguro y no tiene las condiciones mínimas para el turismo, salvo raras excepciones.
✖️ No existen restaurantes de calidad y es un dolor de cabeza en las temporadas de alta demanda encontrar donde alimentarse.
✖️ No se ejerce control en la operación turística (turismo organizado) ni en las visitaciones turísticas (turismo espontáneo o por cuenta propia).
✖️ No existe control de calidad ni una autoridad competente que haga respetar las normativas vigentes.
✖️ Poco o nada de recursos genera el municipio por visitación turística.
A todo lo mencionado, se debe agregar que el riesgo permanente y cada vez más grave es el avance de la frontera agrícola, el tráfico de tierras, el cambio de uso de suelo, a vista y paciencia y complicidad de las autoridades y población local, que deteriora la calidad de vida y pone en riesgo las fuentes de agua y por ende la vida de especies de flora y fauna.
¿Qué hacer?
Ahora que se inicia una nueva gestión municipal, se propone lo siguiente:
❤️ La gestión del turismo debe ser considerado como política pública principal para el desarrollo municipal.
❤️ Contratar profesionales del rubro, con quienes se pueda tener criterio técnico al momento de desarrollar una estrategia de turismo acorde a la realidad actual del municipio (cabe destacar que en 24 años de gestión municipal, sólo una vez se tuvo una profesional en turismo). La contratación debe ser por convocatoria pública y concurso de méritos, con un sueldo acorde a sus responsabilidades.
❤️ Plantear formas para que el municipio genere ingresos por visitación turística y que los mismos sean reinvertidos en el mejoramiento de los atractivos (señalización, accesos, control de ingresos, etc.).
❤️ Establecer un control estadístico (es una de las principales falencias en todo Bolivia) de la visitación turística. Sólo dos veces se lo ha desarrollado en casi 25 años de gestión pública.
❤️ La situación turística en Aguas Calientes es un caos, por más que se aparente lo contrario. A título del beneficio comunitario, sólo los dirigentes se benefician. Se escudan que el territorio es una TIOC (cuando les conviene), pero la venta de terrenos y plusvalía está a la orden del día. Es la gallina de los huevos de oro de Roboré, pero el impacto se nota en la disminución de la población de la peineta chiquitana (Bujurquina oenolaemus), única especie endémica del Bosque Seco Chiquitano, adaptada a vivir a temperaturas mayores a 40 °C, en los 16 km de longitud de aguas termales que caracterizan a este río. La disminución de esta especie ha interferido la cadena trófica de otras especies como aves y murciélagos que se alimentan del pez mencionado.
❤️ Otro elemento a trabajar es la gestión de residuos sólidos en todo el municipio y de aguas residuales, principalmente en el río Aguas Calientes, pues las principales fuentes de recursos hídricos están siendo impactadas por el flujo turístico, sobre todo en temporadas altas.
Hay una serie de aspectos que es largo enumerar pero que deben ser encarados con seriedad y profesionalismo para evitar que el destino se siga deteriorando y desperdiciar la oportunidad de que los roboreseños se beneficien, inviertan, mejoren la calidad y posicionen al destino como uno de los principales del país.
PD.: Esta publicación surgió a raíz de otras en redes sociales en las que se cuestiona la falta de calidad del servicio, la disminución del flujo turístico y alto costo de algunos servicios en Roboré.
